to read complaints and reviews, or file yours.Gerçekçi Teslim Süresi Bilgisi Eksik
26.07.2026 tarihinde saat 09.13 civarında Yemeksepeti Market Bodrum Gümbet şubesinden bir sipariş verdim. Siparişim bana yaklaşık 70 dakikada teslim edildi. Kurye, siparişin hazırlanmasının bile yaklaşık bir saat sürdüğünü söyledi.
Benim asıl şikayetim, uygulamada siparişi oluştururken bu kadar uzun bir bekleme süresinin açıkça belirtilmemiş olması. Siparişi verdiğim anda, yaklaşık kaç dakika beklemem gerektiği net şekilde yazılmalıydı ki ona göre plan yapabileyim.
Yemeksepeti Market’ten beklentim, özellikle Bodrum Gümbet şubesi için, gerçekçi ve dürüst teslimat sürelerini sipariş ekranında açıkça göstermeleri ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemlerini düzenlemeleridir.
Bir de teslimat saati olarak sistemlerine yalan bilgi girip 09,42 yazmışlar, 10,23 te geldi.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
