to read complaints and reviews, or file yours.Erken Teslimat Ücreti Ödedim, Sipariş Gecikmeli Ve Eksik, İade Yok
26.06.2026 tarihinde saat 11.37 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişim için özellikle erken gelsin diye ek ücret ödedim. Buna rağmen siparişim hem geç getirildi hem de eksik ürünle teslim edildi.
#ECOO-2626-KVB4 numaralı siparişimde 1 adet San Panino Macar salamlı sandviç ve 1 adet La Lorraine biberli peynirli çörek gönderilmedi. Toplamda yaklaşık 350 TL’lik ürünüm elime ulaşmadı, buna rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili ücret iadesi talep etmeme rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı. Hem geç teslimat hem eksik ürün hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Eksik gönderilen ürünlere ait yaklaşık 350 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma durumla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
