to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 12.06’da Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten Piyalepaşa Mahallesi’indeki adresime bir sipariş verdim. Bu siparişte 1 adet Tazem Piliç Baget 850 g, 1 adet Tazem Piliç Kalçalı But 800 g, 1 adet Pervin Tereyağı 350 g ve 1 adet Dr. Oetker Kakaolu Puding 196 g bulunuyordu. Sipariş numaram #ezd0-oci1’dir. Bu ürünler teslimatta eksik geldi ve buna rağmen ücretleri kartımdan tahsil edildi.
Eksik ürünleri fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade yapılacağı söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Uygulamaya tekrar girdiğimde ise “sorun çözüldü” şeklinde görünüyor, fakat ortada ne iade var ne de gerçekten bir çözüm sunulmuş durumda. Ayrıca ulaşabileceğim gerçek bir müşteri hizmetleri kanalına da erişemiyorum, kesinlikle muhatap bulamıyorum.
Eksik teslim edilen bu ürünler için alınan ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımda açıkça görünür şekilde düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin açık ve ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri üzerinden bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
20.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden toplam 1.438 TL tutarında, 35 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, ancak bana sadece 10 parça ürün teslim edildi. Eksik teslimat nedeniyle ücret iadesi talep et...
16 Ocak tarihinde Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden BİM Market’e, toplam 476 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde üç poşet ürün olması gerekirken, bana sadece bir poşet teslim edildi ve siparişim eksik bırakıldı. Eksik ürünler için iade talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle görü...
6 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mimaroba bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden 1.650 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım, ancak sonrasında kontrol ettiğimde yaklaşık 499,80 TL değerinde iki ürünün eksik olduğunu fark ettim. Uygul...
03.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişinde ürünlerin yarısından fazlası eksik geldi. Toplam fatura tutarı 834,61 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 314,25 TL’lik ürün teslim edildi, yaklaşık 520 TL civarında bir tutarın iadesi yapılacağı belirtildi. Eksik ürünler için ...
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişini iptal ettim. Sipariş numaram #oqp8-c9gz ve 494,24 TL tutarındaki ödemenin iadesinin aynı gün içerisinde yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. İptal işlem...
