to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim son siparişimde, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen kötü kokulu ve bariz şekilde bozulmuş bir ürün teslim aldım. Teslimatı yaklaşık 1,5 saat önce İstanbul Sultangazi’de yaptılar ve ürünü açtığımda kokusundan ve görünümünden rahatlıkla tüketilemeyecek durumda olduğunu anladım.
Hemen ardından uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçtim. Durumu tüm detaylarıyla anlattım ancak söylediklerimi dikkate almak yerine yalnızca para iadesi yapacaklarını belirttiler. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir iade gerçekleşmedi. Ayrıca ne telefonla ne de mesajla bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulama da sipariş veya fiş/fatura bilgilerine erişmeme izin vermediği için ilgili numaraları paylaşamıyorum.
Bozulmuş ürüne ilişkin ücretimin eksiksiz iadesini, mümkünse ürünün de değiştirilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak tarafıma net bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği gibi hassas bir konuda daha dikkatli ve hızlı çözüm odaklı hareket edilmesini istiyorum.
25 Ağustos Pazartesi günü Yemeksepeti Market üzerinden iki paket dondurulmuş uskumru siparişi verdim (Sipariş No: k***). Siparişim yaklaşık 40-50 dakika içinde İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edildi. Ürünleri teslim aldığımda soğuk zincirinin bozulmuş olduğunu ve balıkların üzerinde yeşilimsi-...
22 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #kg9z-3jbi numarasıyla İstanbul Sultanbeyli adresine market siparişi verdim. Ürünlerimin içinde dondurma ve et vardı. Dondurmaları kontrol ettim, su gibi eriyenler için iade talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Fakat tavukların son kullanma tarih...
İstanbul Kağıthane'den Yemeksepeti Market üzerinden bugün verdiğim #k8ur-r7uy numaralı siparişimde iki adet dana sote (toplam 524 TL) ve bir adet tavu...
İstanbul Bakırköy’de Yemeksepeti Market üzerinden 27 Mart Cuma günü saat 14.00 civarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde gelen ürünlerin son kullanma tarihlerinin çok yakın olduğunu fark ettim, örnek olarak bazı ürünlerin son kullanma tarihi 02.04.2026 olarak görünüyordu. Bu ürünleri bu kadar kısa...
