to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Meyve Sebzeler Ve Hatalı Pil Gönderimi Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.44’te Yemeksepeti üzerinden Doğuş Grup Market’ten #tke2-2629-0MEB numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan marullar, çilekler ve şeftaliler bozuk, ezilmiş ve tüketilemeyecek halde geldi. Ayrıca özellikle ince pil istememe rağmen tarafıma hatalı şekilde kalın piller gönderildi. Bu alışveriş için toplam 879,87 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti ve ilgili marketle iletişime geçerek ürünlerin görsellerini de ilettim ancak buna rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bozuk meyve–sebzeleri tüketme şansım olmadığı için çöpe atmak zorunda kaldım, yanlış gönderilen pilleri de kullanamıyorum.
Hem bozuk gelen marul, Çilek ve şeftaliler, hem de yanlış gönderilen piller için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler çözüm yapıldı
