to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat saat 14:38’de teslim edilen #gtxa-v9w6 numaralı Yemeksepeti Market Ortaköy (İstanbul) siparişimde yer alan 1 adet Keskinoğlu Piliç Çöp Şiş 750 g (259,90 TL) ve 1 adet Namet Az Yağlı Kıyma 400 g (375,00 TL) bozuk çıktı ve açtığım anda çok kötü bir kokuyla karşılaştım.
Siparişten hemen sonra kıymayı açtığımda ürünün bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim ve Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum, kıymanın ödemesinin iade edileceği bilgisi verildi. Tavuğu ise ertesi gün pişirmek istediğimde aynı rahatsız edici, keskin kokuyla karşılaştım ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Ancak bu kez sistem, tamamlanan sipariş için yeniden talep oluşturmama izin vermediği için tavukla ilgili iade ya da kayıt açamıyorum.
Ben Yemeksepeti’ni sıkça kullanan ve bugüne kadar güvenle alışveriş yapan bir müşteriyim. Soğuk zincirin bozulması insan sağlığı açısından son derece ciddi bir konu ve sadece “para iadesi” ile geçiştirilecek bir durum olarak görmüyorum. Tavuk ürünü için de ücret iadesini talep ediyorum, bunun yanı sıra bu bozulmanın tedarik, saklama veya taşıma sürecinin hangi aşamasından kaynaklandığı konusunda gerekli araştırmanın titizlikle yapılarak tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Aksi halde hem sağlığım konusunda endişe duyduğumu hem de Yemeksepeti ile kurduğum güven ilişkisinin ciddi biçimde zedeleneceğini belirtmek isterim. Ürünlerin güvenliği ve soğuk zincir süreçleriyle ilgili somut tedbirler alındığını ve bu konuda ciddiyetle hareket edildiğini görmek istiyorum.
23 Aralık saat 19:30’da Yemeksepeti Market üzerinden Keskinoğlu piliç fileto tantuni 500 gram tavuk ürünü satın aldım. Ürünü henüz açmadan ambalajdan gelen ağır ve bozuk bir koku ve etin üzerinde bariz bir renk değişikliği olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu bilerek tüketmedim. Ya...
18.08.2025 tarihinde saat 17:40’ta İzmir İmbatlı’daki Yemeksepeti Market üzerinden Keskinoğlu ve Gedik marka 750 gramlık tavuk ürünleri sipariş ettim (#tfbw-51bi). Ürünler elime ulaştığında tavukların buram buram koktuğunu ve morarmış halde olduklarını fark ettim. Bu ürünlerin kesinlikle tüketilemey...
Yemeksepeti Market’ten Aldığım Tavuklar Bozuk Çıktı – Müşteri Hizmeti Sıfır! 28 Temmuz’da Yemeksepeti Market (Ötüken – İstanbul) üzerinden sipariş verdim. Siparişimde 2 adet Keskinoğlu Piliç Pirzola vardı. Ürünlerin üzerindeki tarih etiketi yeni basılmış görünmesine rağmen, tavuklar ciddi şekilde ...
6 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden paşa kasap’tan 2 kilogram kıyma ve 1 kilogram tavuk kıyma siparişi verdim. Ertesi gün misafirlerim için hazırlık yaparken, buzluktan çıkardığım kıymaların bir kilosunun tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Diğer 1 kilogram kıymada ve tavuk kıymasında hiçbir soru...
17.06.2024 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Keskinoğlu marka tavuk siparişi verdim. Siparişim saat 17.55’te İstanbul Bağcılar’daki adresime zama...
