Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Ve Teslimat Sorunları Nedeniyle Ürünlerim Ulaşmadı, Destek Alamıyorum

profile
07 Ekim 2025 15:59
215

07.10.2025 tarihinde saat 14:52’de Yemeksepeti Market (Anka şubesi) üzerinden verdiğim u5w4-c43t numaralı siparişimde, adresim uygulamada doğru olmasına rağmen kurye konumunda sürekli yanlış görünüyor. Bu nedenle hem bu siparişimde hem de önceki siparişimde kuryelerle sorun yaşadım. Son siparişimde ürünlerim hiç teslim edilmedi.

Kuryeyi aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca uygulama içinde herhangi bir müşteri hizmetleri veya canlı destek hattı da bulunmuyor. Ödememi kredi kartıyla online olarak 427,42 TL şeklinde yaptım ve şu an mağdur durumdayım.

Ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, uygulamanın arayüzünde neden adres güncellemesi ve navigasyon sorunları sürekli devam ediyor, neden müşteri hizmetleri desteği yok, bu konularla ilgili de açıklama bekliyorum. Benzer sorunları tekrar yaşamamak için çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.

adres-ve-teslimat-sorunlari-nedeniyle-urunlerim-ulasmadi-destek-alamiyorum-1.jpg
08 Ekim 2025 15:01 (Şikayetten 23 saat sonra)

Benzer Şikayetler

4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 00:33
88
"İade sağlandı. Teşekkürler."

profile
25 Ağustos 2025 10:23
46

Yanlış Adrese Giden Sipariş İptal Edilemedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
05 Ağustos 2025 13:14
365
yanlis-adrese-giden-siparis-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 23:09
126
Benzer Şikayet Yaz