Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market’te Yanlış Kahve Ve Eksik Gramaj İçin Çözüm Talebi

profile
17 Ocak 19:16
31

16.01.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Yemeksepeti Market üzerinden toplam 1.023 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde özellikle Davidoff marka 500 gram çekirdek kahve siparişi vermiş olmama rağmen, bana 250 gram toz kahve gönderildi. Yani hem ürün yanlış hem de gramaj eksik olarak teslim edildi.

Sipariş numaram BO9L-69SX olup, İstanbul Şişli bölgesinden teslimat yapıldı. Uygulama içindeki yardım merkezinden durumu detaylı şekilde anlatarak destek talebinde bulundum; ancak talebim uzun süredir sadece “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca çağrı merkezi yönlendirmelerinde verilen numaralar da hatalı olduğu için telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte bile bu basit hata giderilmiyor ve doğru düzgün bir iletişim kanalı sunulmuyor olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Yaşadığım bu yanlış ve eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak, öncelikle sipariş verdiğim Davidoff marka 500 gram çekirdek kahvenin doğru şekilde gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödemesini yaptığım 1.023 TL’lik siparişimdeki ilgili tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu iletişim sorunlarının da çözülmesini istiyorum.

yemeksepeti-markette-yanlis-kahve-ve-eksik-gramaj-icin-cozum-talebi-1.jpg
19 Ocak 11:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

profile
30 Kasım 2025 19:04
32
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
yanlis-ve-eksik-urun-teslimati-sonrasi-magduriyet-ve-destek-eksikligi-1.jpg

profile
17 Ekim 2025 16:37
104
eksik-teslimat-ve-nakit-iade-sorunu-kupon-cozumu-kabul-edilemez-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz