Chip Para Opet’te Kullanılamıyor: 4800 TL Mağduriyet

Arçelik’ten yaptığım alışveriş sonrasında Chippin hesabıma 4.800 TL değerinde Chip Para tanımlandı. Tarafıma bu chip parayı Opet dahil anlaşmalı tüm üye iş yerlerinde kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde harcayamıyorum.

Ocak, Şubat ve Mart ayları boyunca farklı zamanlarda hem Opet’te hem de diğer üye iş yerlerinde defalarca denememe rağmen chip paralarım pos cihazlarında ya hata veriyor ya da bakiye yetersiz/geçersiz şeklinde görülüyor. Uygulamada bakiye net bir şekilde görünmesine rağmen sahada hiçbir harcama noktasında kullanılamıyor olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Hak ederek kazandığım 4.800 TL tutarındaki chip parayı, başta Opet olmak üzere anlaşmalı tüm üye iş yerlerinde sorunsuz şekilde kullanabilmem için sistemsel engelin acilen kaldırılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.