to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market’te 1088,50 TL Çift Ödeme Ve İade Talebi
27.04.2026 tarihinde saat 18:34’te Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour Market’ten vermiş olduğum sipariş sırasında hesap kartımdan ödeme alınırken sistem önce hata verdi, ardından ben siparişi tekrar onayladım ve bunun sonucunda kartımdan 2 defa 1088,50 TL çekim yapıldı. Yani aynı sipariş için fazladan tahsilat gerçekleşti.
Olayın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Yemeksepeti tarafında muhatap bulamıyorum. Merkez telefonları açılmıyor, canlı destek ise herhangi bir çözüm üretmiyor ve somut bir ilerleme sağlanmıyor.
Fazla çekilen tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin açık bir şekilde bilgilendirme yapılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
