to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Hiç Gelmedi, Ücret İadesi İstiyorum
25.05 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Uygulamada siparişimin “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi.
Toplam 154 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ne restoran/bayi tarafından ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım, kimse cevap vermiyor.
Siparişimin gerçekten teslim edilmediğinin kontrol edilerek ya ücret iadesinin yapılmasını ya da siparişimin bir an önce eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin cevapsız bırakılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
