to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Destekle İletişim Kurulamıyor
23.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 978 TL tutarında sipariş verdim. Saat 13.41’de oluşturduğum siparişim saat 15.41 olduğunda hâlâ teslim edilmemişti. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına erişemedim.
Canlı desteğe de bağlanamadığım için ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabildim ne de iptal / iade süreci başlatabildim. Elimde #sits-kf85 numaralı sipariş kaydı bulunmaktadır.
Siparişimin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını, ürünlerin ya acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
