to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 1181 TL'si İade Edilmedi, Sadece 1 TL Görüntüleniyor
2 Mart tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #ypze-hc7d numaralı market siparişi verdim. Siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve toplam 1181 TL tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak bana yalnızca 1 TL iade edildi ve uygulamada toplam tutar 1 TL olarak görünürken, online ödeme kısmında 1181 TL yazmaya devam etmektedir.
Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım. 6 Mart tarihinden beri sadece 1 TL’lik iade görünüyor, bugün tekrar kontrol ettiğimde de herhangi bir ek iade yapılmadığını gördüm. Yardım merkezi üzerinden defalarca yazıştım. Son yazışmada iadenizin 1180 + 1 TL olarak yapılacağı, yani toplam tutarın geri yatırılacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ tarafıma iade gerçekleşmedi.
1181 TL’lik ödemenin tamamının, gecikme olmadan ve tek seferde doğru şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve bu sürecin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Tamamlandı diyor ama bir aydır çözülmedi kaç kez talep oluşturdum paranın iadesi olmadı para iadesinin yapılmasını bekliyorum
