Yemeksepeti'nden 589,93 TL'lik Eksik İade Ve Açıklama Talebi

21.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sizin Hiper Market’ten #j12p-3krf numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve ödediğim 589,93 TL tutarın iadesini beklerken, tarafıma yalnızca 40 TL iade edildi.
Ödemeyi online olarak Paycell Debit kartımla gerçekleştirdim. Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sürekli olarak sadece 40 TL iadenin bankama iletildiğini söylüyorlar ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. 21 Mart tarihinden beri bu eksik iadeyle uğraşıyorum, ne marketten ne de Yemeksepeti’nden kalan tutarla ilgili net bir dönüş alamadım.
İptal edilen siparişime ait ödemenin, eksik kalan kısmı da dahil olmak üzere toplam 589,93 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Tamam da sizin uzmanlar bana 40 TL iade diyor neresi çözüldü bu sorun acaba?














