Klima Eksikliği Ve Lezzet Hayal Kırıklığı
11 Haziran günü Gebze Yelken Balık şubesine gittim. Mekanın içinde klima olmadığı için ortam adeta hamam gibiydi, çok bunaltıcı ve rahatsız edici bir sıcak vardı. Böyle bir ortamda yemek yemek gerçekten çok zor oldu.
Ayrıca ödediğimiz 2350 TL’ye rağmen yemeğin lezzetinden hiç memnun kalmadık. Hem ortam şartları hem de lezzet açısından beklentimizin çok altında bir deneyim yaşadık.
Bu yaşananların düzeltilmesini, özellikle klima ve ortam konforunun iyileştirilmesini ve yemeklerin lezzeti konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Benim gibi başka müşterilerin de aynı sorunları yaşamaması için işletmenin bu konuda adım atmasını talep ediyorum.
Gelişme
11 Haziran akşamı özel günümüz için Gebze’deki Yelken Balık’a gittik. Ortam son derece sıcaktı, klima çalışmıyor ya da yetersizdi ve bu nedenle oldukça rahatsız olduk. Buna rağmen keyifli bir akşam geçirmek isterken hem ortamdan hem de yediğimiz balıklardan ve mezelerden lezzet olarak memnun kalmadık.
İki kişi için mezeler ve balık, yanında bir şalgam, bir kola ve bir salata tüketmemize rağmen toplamda 2.350 TL hesap ödedik, kişi başı 845 TL gibi bir tutar çıktı. Yediğimiz ürünlerin kalitesini ve porsiyonları düşündüğümüzde ödediğimiz hesabın gereğinden fazla olduğunu düşünüyoruz. Ayrıca bu fiyat seviyesinde bir mekanda hem klimasız, sıcak bir ortam hem de lezzetsiz balık ve mezelerle karşılaşmak bizi daha da hayal kırıklığına uğrattı.
Özel günümüz olduğu için işletmeyle polemiğe girmek istemedik ve hesabı ödeyip ayrıldık ancak yaşadığımız bu memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Hem ortam koşullarının iyileştirilmesini hem de fiyat politikalarının, sunulan lezzet ve hizmet kalitesiyle daha uyumlu hale getirilmesini bekliyorum.






