Ücret Ödedim, Robot Süpürgem Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Ürünüme hiçbir şey yapmadan ücret aldılar, kargom kırık geldi! Özellikle servisi siz misiniz diye sordum evet dendi ürünümün kendi servisi bile değilmiş sponsorlu reklamlar yüzünden düştüm. Yeedi marka robot süpürgemi zaten 5.500TL ye aldım 2023 yılında, benden 6.000TL ücret istediler ücreti gönderd...

Yeedi marka robot süpürgemi garanti süreci dolmadan teknik servise gönderdim süpürgem yapılmadan geri gönderildi bana bu arada da garanti süresi doldu. Garanti aşamasında tamir edilmeden gönderilen robotumun tamir aşamasında beklettiler süreyi garanti kapsamına almalarını talep ediyorum

Roborock markalı robot süpürgemiz durduk yere arıza verdi ve çalışmadı. Garantisi var diye garantiye yolladık. 1-2 gün sonra sorun sizden kaynaklı dendi ve bizden 4900 TL civarında bir servis ve onarım bedeli istendi. Bize bilinmeyen bir nedenden garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Yaptırmak is...

Kasım 2023'te Teknosa'dan Yeedi marka robot süpürge aldım. Süpürge geldiği günden itibaren QR kodunu okumuyor ve kamerası bozuktu. KVK İzmir servisine götürdüm; tamirinin yapılamadığı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ben ürünümün para iadesini istemiyorum, değişim istiyorum. Ancak stoklarda olma...

Yetkili servis olduğunu söyleyip Yeedi robot süpürgemi gönderdim. Garantisi olduğunu belirttim ama hiçbir şekilde özel servis olduklarını belirtmediler. 5700 TL bir ücret çıkardıklarında ürünü geri istedim. Kargoya bir türlü vermediler ve benden 1124 TL ücret talep ediyorlar. Son görüşmede ise telef...