Yeditepe Üniversitesi Hastanesi Plastik Cerrahi Bölümünde Sözlerin Tutulmaması Ve Nefes Sorunu

Yeditepe Üniversitesi Ataşehir Hastanesi Plastik Cerrahi bölümünde, Dr. *** revizyon burun ameliyatı için başvurdum. Bir aile dostumun tavsiyesiyle güvenerek gittiğim bu süreçte tamamen para odaklı bir yaklaşım ve verilen sözlerin tutulmaması ile karşılaştım. Muayenede bana ameliyatta burnumdaki kıkırdakların düzeltileceği, nefes problemimin çözüleceği ve belirli estetik düzeltmeler yapılacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, ameliyat sonrası bunların hiçbirinin yerine getirilmediğini gördüm.

Mart 2026’da yapılan ameliyat sonrası uyandığım andan itibaren kendimi son derece kötü hissettim ve hastaneden nasıl çıkacağımı bilemez haldeydim. Şu anda burnumdan nefes almakta ciddi sıkıntı yaşıyorum ve ameliyat öncesi konuşulan kıkırdak düzeltmelerinin yapılmadığı açıkça belli oluyor. Bir hekim olarak, sürecin tıbbi ve etik açıdan ne kadar özensiz yürütüldüğünü görmek beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunları aktarmak için hem doktorla hem de hastane ile tekrar görüştüm ancak para alındıktan sonra ortada muhatap bulamadığım, ilgilenilmediğim ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmediğini söyleyebilirim. Hastanenin yalnızca ödeme kısmında son derece titiz, sonrasında ise tamamen ilgisiz davrandığını deneyimlemiş oldum. Ameliyat ve muayeneler için toplamda yaklaşık 265 bin tl ödeme yaptım. Muayene ücretinin yüksekliği konusunda hekim olduğumu söyleyip indirim rica ettiğimde önce olur denilip, daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan bunu ödemek zorundasınız denerek tutum değiştirildi. Buna ek olarak, e-Devlet sistemimde bu ameliyata dair hiçbir kaydın görünmemesi de sürecin şeffaflığı ve hukuki boyutu açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Tüm bu nedenlerle, öncelikle sağlık ve fonksiyonel açıdan yaşadığım nefes alma problemimin giderilmesini, burnumda ameliyat öncesi vaat edilen düzeltmelerin eksiksiz ve ek bir maddi yük getirmeden yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ödediğim tutarın, maruz kaldığım mağduriyet, tutulmayan sözler ve resmi kayıtlardaki eksiklik göz önünde bulundurularak gözden geçirilmesini ve gerekirse iade ya da indirim yoluyla telafi edilmesini bekliyorum. Bu konuda hastanenin ve ilgili hekimin, hastasını yalnız bırakan bu tutumunu değiştirerek sorumluluk almasını istiyorum.