Yediiklim Yayıncılıktan Aldığım Kitapta Baskı Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Bundan yaklaşık 3-4 hafta önce bir kitap sitesinden Yediiklim Yayıncılığa ait 4'lü Bilgi Cepte Cep Kitabı satın aldım. Konularım bittiği için artık bu kitapları çantama atıp yolda okulda vs okumaya karar verdim. Ancak baktığımda kitaplardan birinde 20 sayfa kadar baskı hatası olduğunu ve o sayfaların ters basıldığını fark ettim. Kitap sitesiyle iletişime geçtiğimde baskının yayınevinden kaynaklı olduğunu ve orayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Yediiklim yayıncılığı aradığımda lafımı sürekli ağzıma tıkıp iletişimden bir haber olan bir bayan "bizim hatamız değil bu matbaanın hatası" dedi. :d Gülsem ağlasam mı bilemedim. Hanımefendiye zar zor "bu sizin hatanız ben sorunsuz kitabını istiyorum dediğimde satın aldığın siteyle görüş dedi. Ben aga sürecindeki tüm kitaplarımı Yediiklim'e güvenerek aldım. Hocalarından ders alan memnuniyeti olan biriyim. Mesele 60 TL'lik kitap meselesi değil. Mesele sorumluluğu almak istememeniz. Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.