to read complaints and reviews, or file yours. 
Yediiklim’den 4146744 numaralı, toplam 909 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında 4 adet kitap satın almama rağmen tarafıma sadece 1 adet kitap ulaştı.
Siparişimi 27 Kasım 2025 tarihinde verdim ve Sürat Kargo ile gönderilen kargom 4 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paketin içinde yalnızca bir kitap olduğunu, diğer 3 kitabın eksik olduğunu gördüm. Sipariş detaylarımda tüm kitaplar görünmesine rağmen, pakette bulunmayan kitaplarım gönderilmedi. Sipariş numaram 18425512022820’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon ve diğer kanallardan da destek alamadım. Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamamam hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Eksik gönderilen 3 kitabın acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17 Haziran’da Yediiklim Yayınları’nın sitesinden yalnızca ALES kitaplarını içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: YEDT4068073, tutar: 530,85 TL). Siparişin 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 18 Haziran olmasına karşın hâlâ kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme...
1 Eylül tarihinde Yediiklim üzerinden 3 adet M***** B**** Y***** matematik kitabı ve 2 adet R****** Y***** tarih soru kitabı siparişi verdim (Sipariş No: YEDT4074045). Siparişimi iyzico sistemiyle kredi kartımdan 1.244₺ olarak tek çekimle ödedim. Ancak bugüne kadar siparişim kargoya verilmedi ve tar...
12.10.2025 tarihinde Yediiklim’den yedt4110120 kodlu siparişi oluşturdum. 16.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştı, ancak siparişimde yer alan 2026345001677 barkodlu “Yediiklim 2026 KPSS Genel Yetenek Türkçe Matematik Tamamı Çözümlü 20 Deneme Seti (2 Kitap)” ürünüm eksik gönderildi. Siparişin ödemes...
11.11.2025 tarihinde Yediiklim üzerinden verdiğim #yedt4133661 kodlu siparişim İstanbul adresime teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda, M***** B**** Y*****’ın 'Yediiklim Yayınları 2026 KPSS Atölye Serisi Genel Yetenek Matematik Tamamı Video Çözümlü Soru Bankası' kitabımın gönderilmediğini fa...
21 Ekim tarihinde Yediiklim’in kendi internet sitesi üzerinden yedt4114675 numaralı siparişimle 'Yediiklim Ahenk Serisi' kitabını, yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen 'Damga Uzem 300 Soru Bankası' ile birlikte satın aldım. Ancak hediye kitap tarafıma gönderilmedi. Defalarca WhatsApp hatt...
Yorumlar