to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde elime ulaşan, İndeks Akademi internet sayfasından satın aldığım 2753277874314 kodlu Yediiklim Tarih Börü 19 Deneme kitabında ciddi basım hatası bulunmaktadır. Kitabın 29. Sayfasına kadar olan kısmında basım hataları ve eksik sayfalar olduğu için ürünü kullanmam mümkün değildir.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, hatalı ürünü geri göndermem halinde yenisinin gönderileceği belirtildi. Kusurlu ürün tarafıma gönderilmiş olmasına rağmen yeniden kargo süreciyle uğraştırılmak mağduriyetimi artırmaktadır. Bu hatanın sorumluluğunun firmaya ait olduğunu düşünüyorum ve tarafıma herhangi bir ek işlem veya masraf yüklenmeden, yeni ve eksiksiz ürünün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde konuyu ilgili mecralara taşıyacağımı ve resmi şikayet haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Yediiklim’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü kitap alışverişi yaptım. Pazartesi günü siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi, ancak kargo firması tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine müşteri temsilcileri ile görüştüm, fatura oluştuğu için mesaj geldiğini, ka...
9 Mart tarihinde www.yediiklim.com.tr internet sitesi üzerinden Yediiklim 2026 KPSS Atölye Serisi Matematik Konu‑Soru‑Deneme 3’lü set siparişi verdim. Bu setin içinde deneme kitabı olması gerekirken, tarafıma “Yedi Adımda Temel Matematik” isimli yanlış kitap gönderildi. Yaşanan hata sonrası defalar...
12.10.2025 tarihinde Yediiklim’den yedt4110120 kodlu siparişi oluşturdum. 16.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştı, ancak siparişimde yer alan 2026345001677 barkodlu “Yediiklim 2026 KPSS Genel Yetenek Türkçe Matematik Tamamı Çözümlü 20 Deneme Seti (2 Kitap)” ürünüm eksik gönderildi. Siparişin ödemes...
21 Ekim tarihinde Yediiklim’in kendi internet sitesi üzerinden yedt4114675 numaralı siparişimle 'Yediiklim Ahenk Serisi' kitabını, yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen 'Damga Uzem 300 Soru Bankası' ile birlikte satın aldım. Ancak hediye kitap tarafıma gönderilmedi. Defalarca WhatsApp hatt...
Yediiklim yayınları online satış mağazasından 2026 KPSS Atölye Serisi Genel Yetenek Genel Kültür Tamamı Video Çözümlü Soru Bankası Seti 5 Kitap sipariş ettim. Ne bir kargo takip numarası ne de gelen mesaj var. Buna rağmen müşteri hizmetleri telefonu dahi açmıyor. Bankadan paramda çekilmiş. En azında...
Yorumlar