Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenimi Sarsan Pişmemiş Ve Şerbetli Fıstıklı Baklava

profile
11 Nisan 02:13
11

10/04/2026 Cuma akşamı Seç Baklavaları Bahçelievler Kütük Ev şubesinden yarım kilo fıstıklı baklava satın aldım. Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım, özellikle misafirliğe giderken “iyi ve güvenilir olsun” diye yolumu değiştirip tercih ettiğim bir yerdi. Ancak bu sefer aldığım ürün beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Eve geldiğimizde baklavayı saat 23.00 gibi servis ettiğimizde, ürünün sanki pişmemiş hamurun üzerine şerbet dökülmüş gibi olduğunu fark ettik. İçi bembeyaz, hamur kısmı pişmemiş, şerbetle iyice yumuşayıp şekli bozulmuş, baklavadan çok başka bir şeye benzeyen bir ürünle karşılaştık. Yarım kilo fıstıklı baklavaya 1.100 TL ödememe rağmen, kalite olarak bu seviyede bir ürün gelmesi bu markaya hiç yakışmadı.

Saat geç olduğu için o anda şube veya herhangi bir yetkiliyle iletişime geçemedik. Bu şikayeti, özellikle ilgili yetkililerin dikkatini çekmesi ve markanın itibarının daha fazla zedelenmemesi adına yazıyorum. Herhangi bir ücret iadesi veya maddi talebim yok; ancak yıllardır oluşan güven duygusunun bu şekilde sarsılması bence bir firma için paradan çok daha önemli. Bu yaşadığım tecrübeden sonra bir daha bu markadan alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Seç Baklavaları Alibeyköy Şubesinde Baklava Kenarlarıyla Müşteriyi Yanıltma

profile
12 Mart 15:26
207
Seç Baklavaları Alibeyköy Şubesinde Baklava Kenarlarıyla Müşteriyi Yanıltma
Seç Baklavaları Alibeyköy Şubesinde Baklava Kenarlarıyla Müşteriyi Yanıltma
Seç Baklavaları Alibeyköy Şubesinde Baklava Kenarlarıyla Müşteriyi Yanıltma
Seç Baklavaları Alibeyköy Şubesinde Baklava Kenarlarıyla Müşteriyi Yanıltma
sec-baklavalari-alibeykoy-subesinde-baklava-kenarlariyla-musteriyi-yaniltma-5.jpg
sec-baklavalari-alibeykoy-subesinde-baklava-kenarlariyla-musteriyi-yaniltma-2.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Seç Baklavaları Şikayeti

profile
08 Şubat 23:06
58
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2025 17:41
405
Baklavadan Çıkan Yabancı Cisimle Hayal Kırıklığı

Baklava Satışında Haksız Fiyatlandırma Ve Eksik Bilgilendirme

profile
03 Ekim 2025 07:37
479
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Seç Baklava'nın Plastik Ambalajı Beklentileri Karşılamadı

profile
24 Ocak 16:54
31
Seç Baklava'nın Plastik Ambalajı Beklentileri Karşılamadı
Seç Baklava'nın Plastik Ambalajı Beklentileri Karşılamadı
Benzer Şikayet Yaz