Sipariş Verdiğim Bebek Yatak Seti Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanmıyor

Ladyydesing adlı Instagram hesabından 10.09.2025 tarihinde yedi parçadan oluşan bir bebek yatak seti siparişi verdim. Toplamda 1.000 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de bana herhangi bir takip numarası veya sipariş kodu iletildi.

Instagram üzerinden kendilerine defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, bilgilendirme de yapılmıyor. Ne ürünüm kargoya verildi ne de sürece dair açıklama yapıldı.

Ödediğim 1.000 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.