Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

28 Eylül’de Yebbshop üzerinden Fenerbahçe Palamut t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 719383771). Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken ürünün ön siparişte olduğu belirtilmemişti, bunu ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde öğrendim.

Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün bir an önce gönderilmesini ya da 1.577,52 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye’dir. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.