Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

10 Eylül 2025 tarihinde İzmir Aliağa şubesinden sipariş verdik ve yaklaşık 45 dakika bekledik. Siparişimizde yer alan patates kızartması teslim edilmedi, herhangi bir açıklama da yapılmadı. Buna rağmen patates kızartmasının ücreti kredi kartımızdan tahsil edildi. Durumu şube çalışanlarına ilettiğim...

03.06.2025 tarihinde 23:48'de Crakers Pizza'dan pizza siparişi verdim. Aradan 10 dakika geçtikten sonra iptal için müşteri hizmetlerine yazdım fakat siparişimin hazırlandığını ve yola çıkmak üzere olduğunu söylediler. 30 dakika sonra tekrar arayıp konu hakkında bilgi almak istedim. Siparişin yolda o...

5 Haziran 2024 saat 21.16'da Kastamonu merkezden Online pizza üzerinden kredi kartı ile sipariş verdim. Şu an saat 22.21 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer gecikmelerin yorumlarda da sıkça yaşandığını ...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Pizza Taxi’den sipariş verdim (#h61q-2535-pk30). Siparişimi saatlerce bekledim; evim karşı apartmanda olmasına rağmen tam 1 saat boyunca teslimat yapılmadı. Ayrıca Yemeksepeti uygulamasında siparişimin yarım saattir yolda göründüğü belirtiliyordu, fakat Pizza Taxi’yi arad...

12.05.2025 tarihinde 21:10 saatinde Artı Pizza Buca'dan sipariş verdim. Siparişin yarısı paketin üzerine yapışmıştı ve müşteri temsilcisiyle iletişime geçip fotoğrafını attım. Ücret iadesi istedim. Aç olduğum içinde bu süreçte pizzanın yenebilir 2 dilimini tükettim. Konuşma yaklaşık 10 dakika sürdüğ...