to read complaints and reviews, or file yours.YDS Boots Böylesine İlkokul Seviyesinde Bir Mağazacılık Olamaz
YDS’nin internet sitesinden bir bot söyledim ama yanlış adrese sipariş verdim. İptal ettirmek için neredeyse 4-5 saat uğraştım ve bununla ilgili yardımcı olmadılar. Daha sonrasında ise iptal edemiyorum bari verdiğim adres ile iletişime geçip halledeyim dedim ve hallettim ama bu sefer de ben sorunumu kendim çözünce siparişimi iptal ettiler.
Siparişimi iptal etmeyin diye destek talebi açtım, geri alamayacaklarını söylediler. Telefonlarda insan yok, arıyorum bir muhatap yok. Mahalle bakkalım kendilerinden daha kurumsal. Öve öve bitiremedim markanın böyle saçma bir hale dönüşmesi gerçekten acı verici. Ürünlerinin kalitesinin eskisi gibi olduğunu düşünmüyorum artık.
Ürünü geri göndermemi istiyorlar yazdıkları iptal talebinde fakat ürün elime gelmedi. Böylesine ilkokul seviyesinde bir mağazacılık olamaz. Beceremiyorsanız bu işi yapmayın, sizden geçmiş belli ki.
Emre Bey merhaba öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. 40042 numaralı talebinizde ''ürünün teslimat adresini yanlış kargoladığım için iptalini talep ediyorum. yeni siparişi iptalinden sonra yeni adresim için tekrar oluşturucam'' ifadesini kullandığınız için siparişiniz iptal edilmiştir. Aksiyonlar anlık alınmaktadır, yapılan işlemin iptali sağlanamaz. Oluşturulan siparişlerde manuel değişiklik sağlanamadığı için siparişin iptal edilmesi önerilmektedir. İptal edilen işlemin yeniden satışı da sağlanamamaktadır. Tarafınızca oluşturulan 40028,40042, 40070 ve 40072 numaralı taleplerde de aynı bilgi aktarılmıştır. 40042 numaralı talebinizde bulunan iptal işleminiz ekte yer almaktadır. Doğru adrese yeniden sipariş oluşturmanız gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Size bir türlü ulaşamadığım için sorunu kendim çözmüştüm ve iptal edemeyeceğinizi, talep açmam gerektiğinizi söylediniz. Öyle bir talep açamadığım için ve sizin de "yardımcı olalım" cevabını vermediğiniz için kendi kendime sorunumu çözmüştüm. Şimdi de ürün elime geldi ama kutusu yırtık, üründe defo var. Geri değişim için gönderdim. Ayağıma büyük gelmişti bir de zaten ama ilk konu ürünün özensiz kargolanmasıydı. Bir kişi çalıştırmayın koca şirkette. Biraz istihdam yaratın, insanlara faydanız olsun.
