Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

YDS Atak İle İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
28 Şubat 2025 12:16
6.503

YDS atak isimli Instagram sayfası adra akademi den 9 aylık online YDS/YÖKDİL eğitim paketi aldım. İlk bir buçuk dersi dinledikten sonra eğitimin bana uygun olmadığını fark ederek bir gün sonra hocalarımla iletişime geçerek iade işlemi istedim. Yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen QR kod ile ödeme yaptığım için %15-20 gibi bir kesinti yapacaklarını söylediler. Kayıt olduğum esnada böyle bir bilgilendirme kesinlikle yapılmadı. Instagram adresimizde, web sitemizde var dediler. Göremedim maalesef Instagram adreslerinde 3 gün içerisinde iade edebileceğimi yazan bir paylaşım gördüm. Aynı şekilde Tüketici Hakları gereği 14 iş gününde de vazgeçme hakkım olduğunu biliyorum. Siz yapmayı düşündüğünüz ödemeyi yapın sürece daha sonra farklı bir şekilde devam edeceğiz dedim. Bir haftadır her gün bugün-yarın iade gerçekleştireceğiz dediler. İki gündür de eşimin ve benim mesaj ve aramalarına cevap vermiyorlar. Tüm konuşmaları ve yaptıkları bilgilendirmeleri ek te sunuyorum.

04 Mart 2025 07:00 (Şikayetten 3 gün sonra)
Esma
Esma
04 Mart 2025 07:22

Mesajı eksik atmadım. Belirli bir mesaj kotası olduğu için eksik geldi bilgilendirmenin geri kalanında dersin kopyalanmasının yasak olduğu ile ilgili bir bölüm var. Burada şikayet ettiğim için beni arayıp avukata vereceğinizi ve iade de bulunmayacağınızı söylediniz. Gereken yasal mercilere ben başvuru da bulundum zaten.

Esma
Esma
04 Mart 2025 07:34

Bu sizin kendi Instagram hesabınızdan olan 3 gün içerisinde iptal edilebileceğini beyan eden husus. Diğer ekran ise sizin başka şikayetlerde yaptığınız 14 gün içerisinde memnun olunmadığı takdirde yapacağınız iade hakkımızın olduğu. Bana söylediğiniz QR kod ile ödeme yaptığım için %15 kesinti ile iade yapacağınızı söylediniz sonra telefonlara cevap vermediniz onun da üzerine şikayet var a şikayet yazdığım için avukata vereceğinizi ve iade yapmayacağınızı söylediniz.

04 Mart 2025 08:06
Esma
Esma
04 Mart 2025 08:16

Tamamdır yetkili mercilerde görüşmek üzere.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hll
Hll

İnsanlara iftira atıp paralarının üstüne yatmak dışında hiçbir şey yapmıyor bu adı kurs fakat kurs adına hiçbir şey yapmayan kurum oluşturulan şikayetlerin altında kendini savunuyormuş ve haklı bir tarafı var gibi bir de yorum yapıyor şaka gibi. Sadece insanları mağdur ediyor lütfen kimse inanıp bunlara para yedirmesin. Ben ve benim gibi birkaç kişiyi daha gruptan kendi kafalarına göre çıkararak paramızı iade etmediler Tüketici Hakları'na şikayet oluşturun lütfen cezasız kalmasınlar ücret miktarı az diye hakkınızı savunmaktan vazgeçmeyin, daha fazla kazanamasınlar insanları kandırmayla

Osman
Osman

İsteğiniz ve rızanız dışında kurstan attıysa ve kayıtlı derslere erişiminiz engellendi kitap gönderilmediyse kesinti yapmalarına izin vermeyin ücretin tümü için iade talep edin beni de kurstan atmışlardı gönderdikleri offline videonun erişimini engellediler bir kere izlediğim videolar için neredeyse kurs ücretinin yarısını kestiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

YDS Atak Online Dil Okulu YÖKDİL Eğitim Paketi İçin Yapılan Ödemenin İadesi Gerçekleştirilmiyor

profile
14 Eylül 2025 22:58
3.482
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

YDS Atak Online Dil Okulu Vaat Ettiği Eğitimi Sağlamıyor Boşa Gider Paranız Eğitim Sıfır

profile
14 Haziran 2024 21:23
9.882
YDS Atak Online Dil Okulu Vaat Ettiği Eğitimi Sağlamıyor Boşa Gider Paranız Eğitim Sıfır
YDS Atak Online Dil Okulu Vaat Ettiği Eğitimi Sağlamıyor Boşa Gider Paranız Eğitim Sıfır
YDS Atak Online Dil Okulu Vaat Ettiği Eğitimi Sağlamıyor Boşa Gider Paranız Eğitim Sıfır

YÖKDİL Kursunda Bilgi Eksikliği, İletişim Sorunu Ve İade Problemi Yaşadım

profile
09 Haziran 2025 22:41
4.271
Benzer Şikayet Yaz