to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Yaypel Company adlı işletmeyle iletişime geçtim. Fakat sürekli ilgisiz, geçiştiren ve açıklama yapmayan mesajlar gönderiyorlar. Ürün ve hizmet hakkında net bilgi almak mümkün olmuyor. Müşteriyle ilgilenme konusunda ciddi sıkıntı var.
Yaypel diye adı geçen İstanbul Ümraniye'de bulunan firma, sosyal meda üzerinde eksik ve yanlış bilgilendirmeler yaparak daha çok kişiye ulaşıyor ve akabinde mağduriyet oluşturuyor. Bir kez çalıştım dersimi aldım parayı alana kadar ilgi güzel sonra üslup tam zıttı. Bir daha asla çalışmam, kısa vadede...
Müşteri sorularına olumlu ya da olumsuz dönüş dahi yapmıyorlar. Ürün modelini ve materyalini öğrenmek için mesaj atıyorsunuz, başlarından atıp otomatik mesaj ile tekrar siteye yönlendirmeye çalışıyorlar. Müşteri ile iletişim sıfır.
Aşırı derecede ilgisiz ve bilgi alınamayan bir firma. 10:00 için randevu verip, akşam 6'da ben kendi çabamla iptal ettirdim. Gelemiyoruz bile diyemiyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Sosyal medyada da paylaşacağım. Tüm çalışanlar ilgisiz.
Kesinlikle alışveriş yapmamalısınız. Bu firmadan aldığım telefon geldiğinde görüntülü konuşma yapamıyordum ve bunu müşteri hizmetleri ile görüştüm, halledeceklerini söylediler ama kesinlikle yardımcı olmadılar. Alışveriş yapmamak gerektiğini düşünüyorum. Kurumsal bir izlenim vererek insanları yanılt...
Yorumlar