to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Pirinçinde Şaşırtıcı Koku Ve Sağlık Endişesi
Yayla markasının “uzun tane pirinç 2 kg” ürününü kısa süre önce Migros’tan satın aldım. Bugün pişirmek için tencereye koyduğumda pirinçten çok ağır, mazota benzer ve tarif edemediğim derecede rahatsız edici bir koku geldi. Normal bir gıda ürününde kesinlikle olmaması gereken bu koku nedeniyle ürünü tüketmekte tereddüt ettim, ancak bir miktarını yedik ve şu an sağlığımız açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Ürünü yeni aldığım için bozulma veya saklama kaynaklı bir problem olmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar ne Yayla ne de Migros ile iletişime geçmedim. Fişim şu an elimde olmasa da, bu ürünün acilen incelenmesini, kokunun sebebinin açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Olası bir sağlık sorunu yaşamamız halinde gerekli yasal yollara başvuracağımı, bu nedenle sürecin ciddiyetle ele alınmasını beklediğimi belirtmek isterim. Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Görkem Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Sürecin başından beri Nilgün hanım sağ olsun çok ilgilendi. Aynı şekilde bilgilendirdi. Ve ürün gönderimi yaptı. Kendisine şükranlarımı sunuyorum.
