Doğal İncir Cipsinde Larva Ve Kurt Tespiti



Bugün A101 marketten Yayla Enfies marka dondurularak kurutulmuş incir (incir cipsi) ürünü satın aldım. Bu ürünü daha önce de alıp sevdiğim için ikinci kez tercih ettim. Ürünün üzerinde tett 27.06.2028 ve pn 26178 22 444 yazıyor. Koruyucusuz, şeker ilavesiz ve kaliteli olduğu için gönül rahatlığıyla tüketmek isterken, ağzıma atmak üzere olduğum incir cipslerinden birinin üzerinde delik olduğunu ve içinin larva ve kurt dolu olduğunu fark ettim. Paketin içinde birden fazla larva olduğunu görmek beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda tedirgin etti.
Koruyucusuz ve doğal denilen bir üründe bu şekilde kurt ve larva bulunması kabul edilebilir bir durum değil. Ürüne olan güvenimi tamamen kaybettim ve bu olaydan sonra bu markaya karşı ciddi bir güvensizlik yaşıyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak öncelikle ürün bedelinin iadesini, gerekli incelemelerin yapılarak bu parti ürünlerin kontrolden geçirilmesini ve kamuoyuna açıklama yapılıp tarafıma da yazılı bir açıklama ile özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Kaan Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…




















