to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Baldo Pirinçte Lapa Ve Kötü Koku: İade Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Kayseri Şehzade Market’ten Yayla Baldo pirinç 5 kg aldım ve 500 TL’ye yakın bir ücret ödedim. Yayla markasını özellikle kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih ettim; ancak yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu.
Pirinçle iki kez pilav yaptım ve her ikisinde de pirinçler tamamen lapa oldu, tadı ve görüntüsü son derece kötüydü. Hem kokusu hem de lezzeti iştah kapatacak düzeydeydi; adeta insanın midesini bulandırıyor, misafire kesinlikle ikram edilemeyecek bir ürüne dönüştü. Paketi çöpe attığım için son kullanma tarihi ve üretim bilgilerini maalesef paylaşamıyorum; ancak ürünün yeni alındığını belirtmek isterim.
Yayla markasından beklemediğim bu kalitesizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Adviye Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
