Yayla Gıda Pilavın Bir Kısmı Lapa Olurken, Bir Kısmının İçi Hiç Pişmedi

4.3.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Altın Gross marketten ikisi de 5 kg olmak üzere, üzerinde “Yerli Yeni Mahsul” şeridi bulunan Yayla Baldo pirinçten toplam 10 kg satın aldım. Bu pirinçlerle yaklaşık 8 kg pirinç kullanarak toplu iftar yemeğimiz için pilav yaptık ancak pirinçler tam bir hayal kırıklığı oldu. Pilavın bir kısmı lapa olurken, bir kısmının içi hiç pişmedi ve misafirlerimizin karşısında zor durumda kalarak resmen rezil olduk.
Pişmeyen ve lapa olan pilavı çöpe atmak zorunda kaldık, son anda başka bir marketten tekrar pirinç alıp yeniden pilav yaparak iftara yetiştirebildik. Hem yaşadığımız yoğun stres ve sıkıntı, hem de kullandığım yaklaşık 8 kg pirincin yanı sıra içine koyduğum tereyağı gibi diğer malzemelerin de heba olması beni gerçekten mağdur etti. Marka güvencesiyle özellikle Yayla aldım ancak pirincin kalitesi o kadar kötüydü ki, pirinç yerine ne kullandığımı anlayamadım.
Pirinç için toplam 798 TL ödeme yaptım ve fişim hâlâ duruyor. Şu anda elimde kullanmadığım yaklaşık 1,6 kg kadar pirinç kaldı. Hem ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini, hem de bu yaşadığım mağduriyet ve misafirlerimin karşısında düştüğüm durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Nur Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Galiba pirincin hasat yeri ve zamanıyla ilgili bir sorundan kaynaklanmış oda bana denk gelmiş. Yerine Yayla Gönen baldo pirinç yolladılar henüz denemedim.🙋















Bende Pursaklar Altın Gross dan aldım, aynı ürün aynı sorun. Mail attım dönmediler, bende şikayet oluşturdum şimdi. Hayır aradım sanki ostimde dükkan aradım arkadaşlar yemek arasında daha sonra arayın dedi operatör