to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Aşure'de Küflü Parça: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
04.06.2026 tarihinde Çankırı’daki Grossa marketten Yayla marka aşure ürünü satın aldım. Ambalajı açıp ürünü tüketmek isterken paketin içinde küflü bir parça olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 10.12.2026, ambalaj üzerinde yer alan parti/lot numarası ise 25161 olarak görünüyor.
Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir küflü parça ile karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu ana kadar ne markete ne de Yayla müşteri hizmetlerine başvurmadım, yaşadığım bu durumu öncelikle buradan paylaşmak istedim.
Yayla’nın bu parti ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, üretim ve hijyen süreçleriyle ilgili açıklama yapmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma özür ile dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Aslı Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
