to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Pirinçte Kötü Koku Ve Kalite Sorunu Yaşadım
Migros Denizli Orizon Garden AVM şubesinden aldığım Yayla Agro Gıda yerli pilavlık pirinç (barkod: 8693374245645) ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda pirincin kötü koktuğunu ve tadının kırık pirinçten bile daha kötü olduğunu fark ettim. Ayrıca, pirincin üzerinde sanki raf altında uzun süre beklemiş ve toz tutmuş gibi bir görüntü vardı.
Bu ürünü ilk defa aldım ve ilk pişirmede bu sorunları yaşadım. Şimdiye kadar hem Migros’a hem de Yayla Agro Gıda’ya ulaşmadım. Hem ürünle ilgili açıklama yapılmasını hem de iade talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Kasım Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Üründe yaşadığım tatsız deneyim sonrasında şirketin ürününün arkasında durması ve kalite süreçleri ile ilgili ürünü değerlendirmeye almaları memnun ediciydi. Ayrıca dönüş ve iyileştirme çalışmaları için de teşekkürlerimi iletiyorum.
