Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yatsan'da Sevkiyat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

20 Mart 2025 13:322.093

İlk başladığım markaya olumlu görüşümü nasıl böyle arafta bıraktınız? Kendinizi ve operasyonlarınızı gözden geçirmelisiniz. Satın almış bulunduğum yatağın stokta hazır olduğu ve 1 hafta içerisinde elimde olacağı söylenmesine rağmen, geldiğimiz sonuç fabrikadan çıkan araçta yer olmaması ve sevkiyatın haftaya kalması oldu. Geri dönüş almam ve herkesin kendi işine ve müsaitlik durumuna göre ayarlama yaparken sorun yaşaması, ayrıca neden ödeme konusunda bizden haftaya gel veya olmadı diğer haftaya gel gibi seçenekler sunulmazken, sizin bu şekilde yaklaşımınız belki isteyerek belki de istemeden ama, bu ilk ve son alışverişim. Yatsan'a teşekkürler...

20 Mart 2025 14:01 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri

Cemalettin
14 Mayıs 2025 10:00

Aradan geçen zaman üzerine firmadan geri dönüş yapılmadı, sanırım zannedildi ki müşteri temsilcisi ile yaptığımız "elimizden gelen sadece bu kadar" vari konuşma ile sonlandı ve akabinde tarafımdan tüm kullanıcılar gibi sineye çekildi ve sessiz kalindi zannedildi ama buradan dile getirmek isterim ki çözüm sıfır ve tekrardan teşekkürler Yatsan pişmanlıktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yataş Bedding Tüketiciyi Yanıltma

10 Haziran 2024 12:471.279

Yataş bedding online sitesinden 7 iş günü teslimat taahhütlerine güvenerek bir yatak satın aldım. Siparişimin üzerinden ...

Yataş Siparişim Hala Üretim Aşamasında

22 Ekim 2023 16:03429

17 Eylül'de Yataş internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimin içeriğinde yatak da vardı. 3-24 gün içer...

1 Yorum
1

Yataş 2 Aydır Yatağı Teslim Etmiyor

9 Eylül 2023 15:342.081

Yataş'tan 1 hafta içinde 3 tane yatak sipariş verdim. 3 siparişin 2 tanesi 3 hafta önce teslim edildi. İlk sipariş 3 haf...

8 Destek3 Yorum

Yataş Teslimat Yok! İletişim Yok! Ücret İadesi Yok!

30 Kasım 2023 17:09920

Yataş gerçekten pişmanlık. Siparişimi vereli 2 haftayı geçiyor. Bir adet yatak aldım ama ne sipariş durumu hakkında bilg...

Yataş 2 Ay Sonra Hala Gelmeyen Sipariş

30 Nisan 2024 09:06654

29 şubatta verdiğim yatak siparişinden bir süre ses çıkmayınca merkez ile iletişim kurdum. İlk iletişimimde konuyu için ...

Video Şikayetler

Yatsan Yatakta Çökme

Yatsan YataktaÇökme

Profil fotoğrafı
Merve
TrustBuy Skoru