Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yatırımım.trader Altın Satışından Sonra Ödeme Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

19.04'te kredi kartıyla altın aldım, 22.04'te sabah 10'da bozdum. 1-2 saate hesabınıza yatar dedikten sonra, ne kadar yazdıysam hep oyaladılar. Banka onayı diyorlar, bankayı arıyorum, öyle bir şey yok diyorlar.

Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonu açmıyor, sonra 'işlem sırasında' diye mail atıyorlar. Paramın derhal yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme

29 Nisan 2025 18:29

Dun bugün yatırılacağını söylediler Yine yatırmadılar hep ileri bir tarihe atıp paranızı kendileri kullanıyorlar Bende Savcılığa başvurdum bugün paramın derhal yatırılmasını talep ediyorum

Zafer
24 Nisan 2025 11:21

Hiçbir şekilde telefonu açmıyorlar

24 Nisan 2025 13:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yatırımım Trader platformu ile Türkiye’de ilk kez kredi kartı ve kurum kartlarıyla tasarruf edinimi amaçlı altın alım satımını geliştirmiş olup, geçmiş işlem bütünlüğünüz incelendiğinde platformu yatırım amacı dışında kart kırma/nakit avans amaçlı kullandığınız tespit edilmiştir. İlgili çekim talebiniz banka/kurum kart onayı sağlandıktan sonra gerçekleşecek. Yatırımım Trader olarak önceliğimiz sorunsuz bir yatırım ortamı sağlamak olup bundan sonraki süreçlerde de platformun amacı dışında kanunen hoş görülmeyen amaçlarla kullanımının önüne geçmek için gerekli tedbirleri alacağımızı bildiririz.

Zafer
24 Nisan 2025 15:21

Bence hala da işlemi gerçekleştirmediniz ve ulaşılamıyorsunuz önce güven probleminizi çözün sonra yatırım kabul edersiniz

Zafer
25 Nisan 2025 11:47

Evet her gün 1-2 gün sürebilir deyip oyalıyorlar büyük ihtimalle paramı kendileri kullanıyor banka onayı demiyorlar artık güvenlik onayına döndük ilgili bütün resmi kurumlara şikayette bulundum

Yorumlar

Şevhat
Benzer Şikayeti Var
20 Mayıs 2025 10:34

Sonuç ala bildiniz ben 2 kere CİMER yazmışım mahkeme verdim sonuç bekliyorum para iadesi olsa sağlığım etkilediler yeniden dava açacağım bunlar yargılanacak

Benzer Şikayetler

1

Yatırımım.trader Altın Satın Alma Sonrası Para Çekme Sorunu Ve Mağduriyet

Kredi kartı ile alım yaptığım altın sonrası, yorum ve görüşlere bakınca para çekme konusunda sıkıntı yaşayanlar olduğunu...

Yatırımım.trader Altın Satın Alma Sonrası Para Çekme Sorunu Ve Mağduriyet
Yatırımım.trader Altın Satın Alma Sonrası Para Çekme Sorunu Ve Mağduriyet
1 Yorum
1

Kredi Kartı İle Altın Alımında Uzayan Çekim Süresi Mağduriyeti

Yatırım trader uygulamasından kredi kartı ile altın satın aldım. Bozdurup nakit olarak çekmek istediğimde, kredi kartı i...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Altın Bozumunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

"Yaklaşık 1 ay sonra nihayet şikayetimin marka tarafından çözümlenmesine çok sevindim. Markaya kırgınlığım ve kızgınlığım had safhada ama problemin çözülmesi çok mutlu etti beni. Yardımcı olan Can isimli arkadaşa da teşekkür ederim. Dilerim sorunsuz problemsiz işlemler gerçekleştirirler bundan sonra. Saygılar."

Altın Bozumunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Altın Bozumunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
2 Yorum