Yapı Kredi değil yatırım com sitesi Şikayeti

Yatirim.com internet sitesi üzerinden Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 13.500 TL ödeyerek Yapı Kredi hesabımdan 100 gram fiziki gümüş siparişi verdim. Aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Firma ile telefon üzerinden defalarca görüştüm. En son bu pazartesi günü arayarak havale edeceklerini söylediler, ardından mesaj atıp yine aynı şekilde ödeme yapılacağı belirtildi ancak hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Sürekli oyalandım ve mağdur edildim. İnternetten değil de kuyumcudan alsaydım bu kadar uğraşmayacağımı düşünüyorum.
Ödediğim tutarın tamamının hiçbir kesinti yapılmadan derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yatırımım com sitesini kapatmışlar girilmiyor

Yatırımım com trader hesabıma giremiyorum kapatmışlar bunlar yanıltıcı

Yatırımım com sitesi telefonları açmıyor. Maillere cevap vermiyor

Bir şey sipariş verince stokta Yok yazmıyor. Ücretini havale edince stokta Yok yazıyor. 1 ay 2 ay bekletiyor göndermiyor

Arayan soran Yok telefonlara cevap vermiyorlar

Aralık ayında sipariş verdiğim 100 gram gümüşü bugün yurt içi ile gönderdiler yardımınız için teşekkür ederim
Değerli Kullanıcımız Kadir Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili siparişinizin teslimat süreci sistem kayıtlarımızda eksiksiz şekilde teslim edildiği ve gönderimin başarıyla tamamlandığı görünmekle birlikte, yaşanan gecikmenin sizde oluşturduğu olumsuz algıyı anlıyoruz. Bu süreçte sizleri yeterince hızlı bilgilendirememiş olmamızdan dolayı ayrıca özür dileriz. Yatirimimcom olarak tüm operasyonlarımızı daha hızlı ve şeffaf hale getirmek adına gerekli iyileştirmeleri yaptığımızı ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için çalışmalarımızın sürdüğünü belirtmek isteriz.




