to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün, İletişimsiz Firma Mağduriyet Yaşatıyor
28 Kasım 2025 14:10161
Instagram’da “Yatella” isimli sayfadan çift kişilik battal boy peluş çarşaf seti sipariş verdim. Ancak 26 Kasım’da elime ulaşan ürün peluş değil penye olarak gönderildi, ayrıca renk ve desen de ilandaki orijinal ürünle tamamen farklıydı.
Ürün hatalı ve yanıltıcı olmasına rağmen firmaya hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. 1.750 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ürünün ilandakiyle uyuşmaması ve sonrasında hiçbir şekilde iletişim kurulamayışı nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
