Yataş Kaz Tüyü Yorganın Hışırtı Ses Ve Düzensiz Toplanması Nedeniyle İade Talebi

Yataş’tan 5 Ekim’de mağazaya giderek online siparişle aldığım kaz tüyü yorgan elime birkaç gün içinde ulaştı ve yaklaşık 5 gündür kullanıyorum. Ancak yorganı kullanmaya başladığımdan beri aşırı derecede poşet hışırtısına benzer bir ses çıkarmasından ve nevresimin içinde sürekli kayıp bir tarafa toplanmasından çok rahatsızım. Gece döndükçe çıkan ses uykumu bölüyor, ayrıca yorgan nevresimin içinde düzgün durmadığı için konforlu bir kullanım sağlayamıyorum.

Yaşadığım bu sorun üzerine Yataş mağazasıyla görüştüm, ancak hijyen gerekçesiyle değişim veya iade yapılamayacağı söylendi. Ürüne ciddi bir bedel ödememe rağmen, ürünü kullanmadan bu kadar ses yaptığını ve nevresim içinde bu şekilde toplandığını anlamam mümkün değildi.

Ürünün kullanım konforunu ciddi şekilde etkileyen bu durum nedeniyle, yorganın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.