Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasomi Kedi Tuvaletinde Tasarım Hatası

Yasomi Kedi Tuvaletinde Tasarım Hatası

Yasomi marka kedi tuvaletini Haziran 2024'te aldım ve daha 6 ay olmadan gri pedi sarktı. Müşteri temsilcisi, kedinin kullanımı sonucu bu hale geldiğini, elektronik arızaların garanti kapsamında olduğunu ve 1000 TL civarı bir ücretle yenisini alabileceğimi iletti. Tamamen tasarım hatası olan bir durumu bize mal etmeye çalışıyorlar.

13 Ağustos 2025 16:49 (Şikayetten 8 ay sonra)

Merhaba kullanım kaynaklı sorunlarda ya da parçalar garanti kapsamına girmemektedir konu ile ilgili detaylı bilgi için servis ile iletişime geçebilirsiniz iyi günler dileriz

Yorumlar(6)

2 gündür kum pedim böyle oldu aralıkta aldım. Garantisi yok mu bu işin. WhatsApp'ta yazdım hafta sonu diye kimse cevap vermiyor yarın bakalım ne dşyecekler. Zaten sizin sayfanızda aldım 3bin tl o plastiğe verilir mi ya

Maalesef bende de aynı sorun var. Zamanla silikon çekiyor. Kedi içeri girince ağırlıkla silikon ped yerlerinden çıkıyor aynen resimdeki gibi oluyor. Yenisini aldım 4-5 ay kullandım oda aynısı oldu. Yorumlara bakıyorum herkeste aynı sorun var. Firma kullanıcı hatası diyor. Kedi ne yapıyorda silikon çekiyor acaba. Çok sıcakmı çişini yapıyor ya da çok sıcakmı tuvaletini yapıyor. Kullanıcı hatası dedikleri şeyin mantıklı ve akıllıca bir cevap verebiliyolarmı. Veremezler çünkü işlerine gelmiyor.

Anlaşılan değiştirilse de aynısı yaşanacak. Oraya vida atar geçerim. Uğraşamam sürekli değiştir değiştir.

Aynı dertten biz de muzdaribiz durum güncellemesi yapabilir misiniz? Bir gelişme var mı?

Bizde de aynı sorun var, bakalım yazdık, cevaplarına göre Tüketici Hakem Heyeti'ne durumu bildireceğim

Aynısı bizde de oldu hocam. İlgilenmiyorlar. Mühendisleri lise terk sanırım.

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Arızaya İkinci Kez Ücret Talebi

Maalesef Yasomi markasından kedi tuvaleti almak gibi bir hata yaptım. 2 yıl garantisi olmasına rağmen, 6 ayı doldurmadan...

1 Destek

Yasomi Kedi Tuvaleti: Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

Yasomi kedi tuvaleti aldım. Ürünün garantisi devam ederken bozuldu. Kurumsallıktan uzak firma bizden 500 lira kargo para...

Yasomi Kedi Tuvaleti: Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yasomi Otomatik Kedi Tuvaleti Pişmanlıktır!

Yasomi OtomatikKedi Tuvaleti Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Canan
Yasomi Çok İlgisiz, Bizi Mağdur Ettiler

Yasomi Çokİlgisiz, Bizi Mağdur Ettiler

Profil fotoğrafı
Elif
Yasomi Kaynak Kopması Ama Kullanıcı Hatası Dendi

Yasomi KaynakKopması Ama Kullanıcı Hatası Dendi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yasomi T20 Pro Hydrosteam Halı Yıkama Makinesi Su Haznesi Yamuluyor

Yasomi T20 ProHydrosteam Halı Yıkama Makinesi Su Haznesi Yamuluyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Yasomi Buz Kırıcı Garantiye Gitti Kırık Geldi!

Yasomi Buz KırıcıGarantiye Gitti Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Rukiye

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru