to read complaints and reviews, or file yours.Yasomi 5042 Set: Doğrama Sorunu Ve Motor Kokusu
26/05/2025 tarihinde Yasomi 5042 üçlü set aldım. Sebze ya da et doğrama haznesindeki bıçağın takıldığı yerin 6 mm ya da 7 mm olması nedeniyle, üstteki sebzenin ya da etin iyi doğranıp alta kalan 6 mm - 7 mm kalınlık nedeniyle bıçak boyunun yüksek olması sonucu, altta doğranmamış şekilde kalıyor. Ayrıca motor biraz çalıştığında bir koku oluyor. 2 gün kullandım, hiç memnun kalmadım.
Bunu satıcıya yolladım satıcı servisle alakası olmadığı halde her şeyden anlıyormuş gibi urunu kontrol edip bir şeyi yok deyip bana kargoya verdikten sonra 220 v fişinin kırıldığı ve dis motor saçında darbeler olduğu için ve benim işimi çözemediği için Delta servise yolladım urunu ve içine sorunla alakalı 1 sayfa yazi yazıp koydum ve Adana'dan Gaziantep'e taşındım adres bilgilerini Delta servise yolladım ve ürün içine yolarken yazdığım şikayetlerin sadece 220 v fiş değişimi yaparak ve kargoyu 3 veya 4 defa arayıp müşteri hizmetlerine adresi yazdırdığım halde tekrardan Adana'daki adresime ücret karşılığı yollamaları ve Adana'dan tekrar bana kardeşimin ücretli bir şekilde yollaması bana 400 TL buldu ve servisin yapmış olduğu hataları garantili olduğu halde tüketicinin çekmesi ve hiçbir işlem yapılmadan geri gelmesi çok yanlış
Merhaba 4859375783 sipariş numaranız ile kontrol edilmiştir, ürünü kullanım sağladığınız ve yiyecek malzeme kokusu olduğundan dolayı sizlere tekrar geri gönderim sağlanmıştır. Satış hakları gereğince, kullanım sağlanmış ürünlerde iade veya değişim kabul edilmemektedir. Ürünlerimiz sizlere sıfır ve kapalı kutu olarak gönderilmektedir. Kullanım sonrası yaşanabilecek durumlar servis tarafından değerlendirilmektedir. Servis giriş kayıtlarında sistem üzerinden tüm bilgileri kontrol edebilirsiniz ya da müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayıp detayların bilgisini alabilirsiniz. Konuyla ilgili tekrar servis ile iletişime geçebilirsiniz. Delta Teknik Servis iyi günler dileriz.
Bir gelişme oldu mu? Zannetmem ama sorun çözüldü mu?