Instagram Mağazası Yasmora Collection’dan Ücret İadesi Talebim Cevapsız Ve Engellendim
Yasmora Collection isimli Instagram sayfasından dün akşam yaklaşık 2.000 TL tutarında, 2 adet Oysho takım siparişi verdim. Sonrasında alışverişte yanlışlık olduğunu fark ettiğim için ücret iadesi talep ettim. Benden banka uygulamasından ekran görüntüsü ve iade ile ilgili fotoğraflar istendi, o aşamada şüphelendiğim için bunları göndermedim.
Devamında iademi talep etmeye devam edince, hem WhatsApp üzerinden hem de diğer tüm iletişim kanallarından engellendim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Gönderdiğim mesajlara da artık cevap alamıyorum.
Hem ödediğim ücretin derhal iade edilmesini hem de bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da benzer şekilde mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.






