Instagram’da “hediye butikkk” adlı hesap üzerinden kampanyalı 3 adet ürün siparişi verdim. Bugün akşam saatlerinde tarafıma verdikleri TR46 0006 7010 0000 0015 3883 20 IBAN numarasına 2.000 TL tutarında transfer yaptım. Ödemeyi Kerim Kök adına kayıtlı hesaba gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan hemen sonra sipariş numarasının yanlış olduğu, ödemenin iade edileceği ve düzeltme yapıldıktan sonra tekrar gönderim sağlanacağı söylendi ancak ne ürün gönderimi yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Bu görüşmelerin ardından ilgili hesap tarafından aniden engellendim ve hiçbir şekilde iletişim kuramaz hale geldim.
Bu durum nedeniyle 2.000 TL maddi kayba uğradım ve açıkça mağdur edildim. “hediye butikkk” Instagram hesabından, verilen TR46 0006 7010 0000 0015 3883 20 IBAN numarasından ve bu IBAN’ın sahibi Kerim Kök isimli kişiden şikayetçiyim. Söz konusu hesabın ve kişilerin soruşturulması yönünden detaylı şekilde incelenmesini, benzer mağduriyetlerin önlenmesini ve 2.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar