Yaşam Motor (Eskişehir) Yüzünden Maddi ve Manevi Yönden Zarar Görmekteyim

Ben 25.12.2023 ilk tescilli Yuki Ami aracı 2. El olarak 21 Mart 2025 tarihinde satın aldım ve aynı gün aracı genel bakım yapılması gereği ile Merkez Yeni Mah. Vatan Cad. No:** Tepebaşı Eskişehir adresinde bulunan Yaşam Motor Yuki servisine genel bakım için bıraktım ve bir hafta sonra bakımı tamamlandı. Aracı alabilirsiniz bilgisi üzerine aracı teslim aldım. Bir süre sonra yokuş yukarı çıkarken araçtan yüksek ses tonunda tak tak ses gelmeye ve yolda kilitlenip yolda kalmaya başladı. Bunun üzerine 02.08.2025 tarihinde Deliklitaş Mah. Yunusemre Cad. No:**Odunpazarı Eskişehir adresinde bulunan Elif Otom. İnş. Tic. Ltd. Şti. Adında başka bir servise götürdüm. Arızanın aracın beyninden veya motorundan kaynaklı olabileceği ancak tespit için yedek motor ve beynin olmadığı bu nedenle işlemin gerçekleştirilemediği, ayrıca Yaşam Servisi tarafından da Yuki sistem bilgisine aracıma ilişkin bakım kontrol bilgi girişi yapılmadığından arızanın garanti kapsamında işlem yapılamayacağı bildirildi.

Aracım 02.08.2025 tarihinden itibaren halen Elif Otomotiv servisinde işlem yapılamadan beklemektedir. Aracın garanti süresi 25.12. 2025 tarihinde dolacak olup. Yaşam motor servisinin işlem yapmaması nedeniyle maddi ve manevi yönden zarar görmekteyim. Aracın Yuki Motorlu Araçlar İmal ve Satış aş garantisi kapsamında olup işlemim tesis ettirilerek mağduriyetimin giderilmedi ile tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.