Nish Auto Otomotiv Nish Motor Mağduriyeti / Kusurlu Satılan Bajaj Pulsar F250

20.07.23 tarihinde Bakırköy Nish Motor'dan Bajaj Pulsar F250 model sıfır km motorumun sözleşmesini yapıp tüm ücretini tek seferde ödedim ve 21.07.23 tarihinde firmadan teslim aldım. Aracımı aldıktan kısa bir süre sonra nereden geldiğini anlamadığım anormal bir ses duymaya başladım. Bu konularda çok hassas olduğumdan, hiç beklemeden aldığım firmaya bizzat giderek durumu anlattım ve hemen yan tarafta bulunan kendilerine ait serviste bakılmasını istedim. Usta aracıma gelişigüzel baktıktan sonra "araç yeni olduğundan frenlerden geliyordur." şeklinde akla mantığa sığmayan bir tespitle beni gönderdi. Ses asla kesilmediği için bir hafta sonra tekrar gittim ve bakılmasını istedim. Ustalar yine aynı şekilde bakmadan beni çeşitli bahanelerle gönderdiler. Bu süreç bu şekilde yaklaşık 6-7 kere gidip yine bahanelerle gönderilmem ile devam etti. "Sorunun nereden geldiğini anlamadık, bununla uğraşacak vaktimiz yok. Sen sürmeye devam et bir şey olursa garantisi biziz." şeklinde esnaf ağzıyla söylemlerde bulunuldu. Halbuki motosikletimin zaten 2 yıllık garantisi kanunen bulunmaktaydı. Herhangi bir kişinin "Garantisi benim." demesine ihtiyacım yoktu. En son artık motosikletten soğudum ve satmak istedim ama bu şekilde bozuk haliyle satmam mümkün değildi. Haliyle çözümü firmanın üst düzey yetkililerine ulaşmakta buldum. Öyle de yaptım ve görüştüğüm kişiler araya girince servisteki arkadaşlar bu sefer cidden bakmaya karar vermek zorunda kaldılar. 21 Ağustos tarihinde aracımı kendilerine teslim ettim. 6 Kasım tarihinde teslim aldım. Aradaki süreçte Bajaj'ın ana fabrikasından parça sipariş ettik bekliyoruz dediler fakat sipariş numarası veya tarihini gösteren bir evrak istediğimde bana bahsettikleri sipariş tarihini kanıtlayan bir evrak sunamadılar. Yani bana parçayı sipariş ettik bekliyoruz dedikten yaklaşık bir ay sonra parça ancak sipariş edilmişti. Sonuç olarak; Bir çok firmadan veya bayiden motosiklet alabilecekken arkadaş tavsiyesiyle Bakırköy Nish Motor'dan firmanın büyüklüğüne ve web sitelerinde yazan "Nish Motor Güvencesiyle" ibaresine güvenerek aracımı satın aldım. Araç kendilerinin de kabul ettiği gibi kusurlu satılmıştı. Bunu farketmelerine ve fark etmeme rağmen aslında yapmaları gereken aracımı değiştirmek iken, tamir etmeye bile gerek duymadılar. "Tüm sorunlar giderildi" diyerek verdikleri araçtan bugün hala aynı sesi alıyorum. Ama artık firmanın ustalarıyla ve servisiyle uğraşacak dermanım kalmadı. Sorununu belirterek uygun fiyata satacağım gibi görünüyor.