Yargıcı'dan İade Ücretim Aylardır Yapılmıyor!

Yargıcı’nın internet sitesi üzerinden yaptığım ve sipariş numarası YRGC31448 olan alışverişimde, mart ayında satın aldığım ürünleri bana ulaştıktan sonra iade için geri gönderdim.
03.06.2025 tarihinde iade talebim işleme alınmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Bu süreçte Yargıcı müşteri hizmetleriyle neredeyse her hafta 10’dan fazla kez görüştüm. Her görüşmemde talebimin işleme alındığı, en geç ertesi gün tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir seferinde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir beklememe ve defalarca kez çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen iadem hâlâ gerçekleşmediği için mağdur durumdayım. İlgili siparişimle ilgili iade sürecimin acilen tamamlanmasını ve kredi kartıma ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ercan A.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı
Sayın Ercan A.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. İadeniz az önce gerçekleştirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Yargıcı

Marka sorunumu hızlı çözdü teşekkürler








