Yanlış Bot Gönderimi Ve Model Değişimi Talebi


Yargıcı’dan online olarak verdiğim yrgc98681 numaralı siparişimde ciddi bir hata ile karşılaştım. Haki bot siparişi verdim ancak bana görseldeki modelle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı, üstünkörü seçilmiş başka bir tarz bot gönderildi. Sanki sadece rengi haki olan herhangi bir bot poşete konulup gönderilmiş gibi görünüyor.
Ayrıca aynı sipariş içinde aldığım diğer botun şu anda stoklarda olmadığı görülüyor. Her alışverişimde benzer sorunlar yaşamaya başladım ve bu durum artık can sıkıcı bir hale geldi. Bu departmanda ya daha profesyonel bir ekip çalıştırılmasını ya da bu işin bu şekilde yapılmamasını bekliyorum.
05.01.2026 tarihinde elime ulaşan bu hatalı gönderimle ilgili olarak talebim nettir; siparişini verdiğim haki botun aynı modelinin gönderilmesini ve ürün değişiminin acilen sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Muhatap yok asla bu markaya bulaşmayın derim, bize ulaşın diye sözde mail adresi ve şikayet platformu oluşturmuşlar, ama muhatap alıp bir cevap bile yok! Peki şu an bu ürünün doğrusu stoklarda mevcut değildir! Benim mağduriyetimi kim ve nasıl giderecek? Hem yanlış ürün gönderiyorsunuz hem de pardon deyip üstünü kapatıyorsunuz! Ben aldığım ayakkabının bana gönderilmesini istiyorum iade talep etmiyorum siz konuyu hala anlamamışsınız galiba! Bana aldığım ayakkabıyı geri gönderin yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Sayın Ümit E.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı













