Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tugba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 1 Ay Bekletilip Açıklama Yapılmadan İptal Edildi

profile
24 Ekim 2025 13:31
323

16 Eylül 2025 tarihinde Yargıcı mobil uygulaması üzerinden 'cep detaylı dar kalıp pantolon' siparişi verdim (Sipariş No: yrgc61484). Toplam 1.349,97 TL ürün bedeli ve 59,90 TL kargo ücreti ödedim. Ancak siparişim 1 ay boyunca gönderilmedi ve süreç boyunca uygulamada hâlâ 'Sipariş Hazırlanıyor' olarak görünüyordu.

Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve e-posta gönderdim. Her seferinde teknik bir sıkıntı olduğu ve siparişimin en kısa sürede gönderileceği söylendi. Fakat 1 ayın sonunda hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun süre bekletildikten sonra açıklama yapılmaksızın iptal edilmesi beni çok mağdur etti.

İlk kez mobil uygulamanızdan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Yargıcı’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşteri memnuniyetine ve bilgilendirmeye daha fazla önem verilmesini bekliyorum.

siparisim-1-ay-bekletilip-aciklama-yapilmadan-iptal-edildi-1.jpg
24 Ekim 2025 15:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Tugba K.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nüket sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Hâlâ Yatmadı, Mağdur Ediliyorum

profile
23 Eylül 2025 15:07
406

Stokta Olmayan Ürünün Satışa Devam Etmesi Ve Siparişimin Bilgilendirme Yapılmadan İptali

profile
31 Ağustos 2025 23:29
507
stokta-olmayan-urunun-satisa-devam-etmesi-ve-siparisimin-bilgilendirme-yapilmadan-iptali-2.jpg
stokta-olmayan-urunun-satisa-devam-etmesi-ve-siparisimin-bilgilendirme-yapilmadan-iptali-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yargıcı'dan Eksik İade Ve Geciken Ürün Sorunu Yaşıyorum

profile
29 Eylül 2025 19:39
465

Yargıcı İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Belirsizlik Yaşadım

profile
19 Ekim 2025 15:27
851
yargici-iade-surecinde-iletisim-eksikligi-ve-belirsizlik-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru