to read complaints and reviews, or file yours.Ayvalık Setur Marina Yargıcı Mağazasında 16.639,81 TL Fazla Ödeme İadesi Reddi Ve Oyalama
Ayvalık Setur Marina Yargıcı mağazasından aldığım bir ürün için fazla ödeme yaptım. Ürünü, yanındaki diğer iki ürünle birlikte iade etmek istediğimde, diğer iki ürünün iadesi sorunsuz yapılırken bu ürün, daha pahalı bir ürünün barkodu üzerinden satıldığı için iadesi gerçekleştirilemedi.
17.06.2026 tarihinde bu ürün için iade işlemi yapıldığı söylendi ancak bankamla görüştüğümde böyle bir iade talebi görünmediği bilgisi verildi. Mağaza ise sürekli “takibimizde” diyerek oyalıyor ve net bir muhatap bulamıyorum. Sonuç olarak bugün kredi kartımın son ödeme günü olduğu için 16.639,81 TL tutarındaki bu ödemeyi yapmak zorunda kaldım.
Hem mağaza hatası hem de süreçteki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Fazla ödemesini yaptığım 16.639,81 TL tutarındaki paranın, kredi kartıma iade beklemek zorunda kalmadan, ivedilikle ve nakit olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Özge D.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı
Hala dönüş yapılmadı
Ayvalık Setur Marina Yargıcı mağazasından aldığım ürün için fazla ödeme yaptım, iade sürecinde mağaza beni oyaladı ve net bir muhatap bulamadım. Sonunda iade gerçekleşti.
