Yargı Yayınevi Baskı Hatası Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi

Yargı Yayınevi internet sitesinden 9 Haziran tarihinde kitap siparişi verdim, 10 Haziran’da teslim edildi. Kitap elime ulaştığında baskı hatası olduğunu fark ettim. Sayfalar iki defa basılmış gibi koyu çıkmış ve kitapta yıpranma vardı.

Bu durum üzerine müşteri temsilcisine ulaşmak için özellikle öğleden sonra defalarca arama yaptım ancak telefonlar kesinlikle açılmadı. Sürekli meşgul çaldı ve bu meşguliyet hiç bitmedi, dolayısıyla mağduriyetim giderilmedi.

Takip numaram 6445234597463, isim soy isim bilgilerim Ayşe Nur Ç***'dir. Söz konusu kitabı sınav/çalışma sürecimde kullanmak için acil olarak ihtiyaç duyuyorum, bu nedenle ayıplı gelen ürünün vakit kaybı yaşatmadan, ivedilikle hatasız bir baskı ile değiştirilmesini talep ediyorum.