Siparişim Kargo Hazırda Takılıyor, Acil Gönderim Bekliyor

Yargı Yayınevi’nin kendi internet sitesi üzerinden 05.04.2026 tarihinde verdiğim YY0504*****38 numaralı siparişimde KPSS, ALES ve DGS kitapları satın aldım. Toplam 826,32 TL ödedim. Ancak siparişim 3 iş günüdür sistemde “kargo hazırda” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.
Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de iletişim destek numarasını aradım, ancak ne mailime dönüş yapan oldu ne de telefonla ulaşabildim. Sınavlara çok az bir zaman kaldı ve bu kitaplarla çalışmam gerekiyor. Kargo bir türlü çıkmadığı için her geçen gün aleyhime işliyor ve mağduriyetim giderek artıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.












